Руководитель клиентской службы (Автобизнес)

РУКОВОДИТЕЛЬ КЛИЕНТСКОЙ СЛУЖБЫ (автобизнес), г. Москва
Ищет компания Авилон АГ
 
ОБЯЗАННОСТИ            
Организация и контроль работы отдела (мастера-консультанты‚ администраторы сервис-бюро) Организация и контроль ведения записи для обеспечения загрузки СТОА Урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами Контроль и выполнения показателей по прибыльности Контроль и выполнения показателей по удовлетворённости клиентов Контроль выполнения индивидуальных планов и показателей эффективности отдела Контроль соблюдения корпоративных стандартов по обслуживанию клиентов Организация и ведение документооборота и баз данных по стандартам компании Участие в подборе, адаптации и обучении сотрудников Плотная работа с импортерами
 
ТРЕБОВАНИЯ 
Высшее техническое образование Опыт работы на руководящей должности в дилерской сети Организаторские способности, лидерские качества, ориентация на результат Уверенное владение 1С
 
УСЛОВИЯ         
Оформление по ТК РФ , 5/2 9:00-18:00, м.Текстильщики, доход до 170000р
 
Кому писать: Русинова Анастасия
E-mail  Показать контакты
Контактный телефон   +79164709932
 
#ЛовецВакансий #вакансия