Дежурный Прикладной Администратор (L3)

TL;DR

Дежурный прикладной администратор (L3): Непрерывный мониторинг работоспособности сервисов, СУБД и инфраструктуры с акцентом на Grafana, Kibana и зонтичные системы мониторинга. Фокус на оперативное восстановление после сбоев, анализ инцидентов, координацию во время проблем и подготовку пост-инцидентных отчётов.

Локация: Москва

Компания

ИТ-Холдинг Т1 — крупный российский IT-холдинг.

Что делать

• Мониторинг состояния сервисов, СУБД и инфраструктуры (Grafana, Kibana и др.) с реагированием на алерты.
• Восстановление работоспособности сервисов при сбоях.
• Коммуникация и координация во время инцидентов: организация созвонов, оповещение ответственных.
• Анализ и диагностика проблем, документирование инцидентов.
• Участие в пост-инцидентных разборах и подготовка отчётов.

Требования

• Готовность к сменному графику, включая ночные смены и выходные.
• Опыт работы с системами мониторинга (Grafana, Kibana и др.).
• Навыки анализа логов, метрик и трассировок.
• Умение оперативно реагировать на инциденты и эскалировать сложные случаи.
• Знание процедур эксплуатации и стандартов информационной безопасности.
• Опыт с PostgreSQL, Linux, Kubernetes, базами данных.

Культура и преимущества

• Сменный график работы.